Twitter Marketing menjadi salah satu strategi pemasaran yang bisa kamu manfaatkan untuk mempopulerkan bisnis. Memiliki lebih dari 368 juta pengguna bulanan aktif di seluruh dunia, platform ini memang sangat berpengaruh besar.
Selain itu, sosial media ini pun bisa menjangkau banyak sekali audiens dengan sangat cepat. Dengan kuatnya platform ini, kamu bisa memanfaatkannya untuk mempercepat visibilitas dan perkembangan bisnis.
Akan tetapi, agar Twitter Marketing campaign bisa bekerja dengan efektif, ada sejumlah trik yang harus kamu kuasai.
Memahami Twitter Marketing Strategy dan Kelebihannya
Melansir dari halaman Sproutsocial, Twitter Marketing adalah sebuah proses atau usaha untuk mempromosikan atau memasarkan sebuah brand maupun produk dengan media Twitter atau yang sekarang adalah X.
Jadi, nantinya kamu akan memanfaatkan berbagai fitur yang ada di Twitter untuk mempromosikan bisnis. Pemilihan Twitter sebagai platform promosi juga bukan tanpa alasan.
Selain memiliki pengguna dan jangkauan yang luas, ada banyak kelebihan marketing di Twitter yang akan sangat menguntungkan para pemilik bisnis, seperti:
- Kehadiran banyak fitur seperti Tweet promosi, balasan Tweet, dan retweet.
- Potensi popularitas yang besar melalui Trending Topic.
- Adanya hashtag yang bisa membantu menyebarkan brand dengan jauh lebih mudah dan tepat sasaran.
- Mayoritas pengguna yang berasal dari kalangan Gen Z dan Milenial sehingga cocok untuk brand yang menyasar target audiens dalam demografi tersebut.
- Bisa menaikkan traffic ke website dengan efektif.
Contoh Marketing di Twitter
Kekuatan Twitter Marketing nyatanya tidak hanya sudah diakui oleh perusahaan-perusahaan besar di dunia. Ada banyak sekali contoh bagaimana sebuah akun Twitter bisnis berperan besar untuk promosi perusahaan, seperti:
1. Samsung
Perusahaan teknologi besar asal Korea Selatan ini memiliki akun Twitter resmi yaitu @Samsung. Melalui akun tersebut, perusahaan ini senantiasa membagikan kampanye maupun informasi terbaru mengenai produk-produk mereka.
Bahkan mereka juga menyematkan halaman website mereka pada setiap post yang mereka buat. Jadi, tidak hanya memberikan informasi soal produk terbaru, Samsung pun memanfaatkan Twitter untuk menarik traffic menuju ke website mereka.
2. Adidas
Selain Samsung, brand olahraga terkenal dunia Adidas juga sudah lama menggunakan Twitter sebagai salah satu media promosi mereka. Akun resmi @Adidas memiliki jumlah pengikut atau followers sebesar 4,3 juta.
Secara rutin, Adidas selalu membagikan postingan-postingan terbaru. Tidak hanya soal produk mereka, tetapi juga berbagai acara olahraga seperti sepakbola atau lari maraton yang melibatkan Adidas.
3. Cimory
Contoh penerapan Twitter Marketing oleh perusahaan Indonesia, salah satunya bisa kamu amati dari Cimory Indonesia. Perusahaan yang berfokus pada produk makanan dan susu ini menggunakan Twitter sebagai sarana promosi mereka.
Akun resmi @Cimory di Twitter memang hanya memiliki 14.600 pengikut saja. Akan tetapi, jangkauan pemasaran yang mereka ciptakan melalui Twitter lebih besar daripada angka tersebut.
Ini karena mereka secara aktif menggunakan fitur Promoted Ads atau iklan berbayar dari Twitter. Alhasil, banyak sekali pengguna Twitter di Indonesia yang dekat dengan brand yang satu ini.
6 Strategi Twitter Marketing yang Efektif
Tidak sulit sebenarnya memanfaatkan Twitter sebagai media promosi brand. Berikut adalah beberapa trik dan strategi yang bisa kamu terapkan:
1. Kelengkapan Akun Twitter Adalah Segalanya
Profil akun Twitter yang kamu miliki adalah segalanya. Karena nantinya calon pelanggan akan membuka dan mencari informasi mengenai brand atau produk yang kamu tawarkan melalui akun tersebut.
Jadi, pastikan kamu mengisi seluruh detail informasi yang ada di akun Twitter. Mulai dari foto profil, lokasi, bio, hingga alamat website. Dalam membuat username atau nama pengguna pun jangan sembarangan.
Pastikan username tersebut mampu mewakili identitas brand secara maksimal. Selain itu, perhatikan prinsip pembuatan username yang mudah diingat, mudah pelanggan ucap, dan penulisan yang mudah dan tidak bertele-tele.
2. Jam yang Tepat untuk Posting
Tidak hanya soal memaksimalkan profil, agar Twitter Marketing berhasil, sebaiknya pilihlah waktu posting di jam yang tepat. Istilah yang menggambarkan trik ini adalah peak hours.
Ada jam-jam tertentu dimana pengguna Twitter banyak yang sedang aktif untuk berinteraksi. Beberapa peak hours tersebut adalah jam 3 sore, 5 sore, 7 malam, 9 malam, dan 11 malam.
Selain waktu, hari pun akan mempengaruhi jumlah engagement yang kamu peroleh. Akhir pekan, tepatnya Jumat, Sabtu, dan Minggu merupakan hari-hari yang paling berpeluang memberikan interaksi yang tinggi untuk postingan.
3. Lakukan Audit
Sama seperti prinsip marketing lainnya, Twitter Marketing pun penting mendapatkan proses audit. Tujuannya agar kamu bisa menilai apa saja aspek yang perlu diperbaiki atau harus dilanjutkan dari akun Twitter yang kamu miliki.
Cara paling mudah untuk melakukan audit akun Twitter adalah dengan menggunakan alat Twitter Analytics. Ini adalah sebuah tools yang memang Twitter sediakan untuk pengguna yang ingin menganalisis akun mereka.
Bagi pengusaha, alat ini akan sangat berguna untuk kebutuhan marketing.
4. Manfaatkan Hashtag dan Trends
Cara marketing di Twitter selanjutnya adalah dengan memanfaatkan fitur trend dan hashtag. Jika kamu ingin memperluas jangkauan pelanggan atau audiens, maka hashtag adalah jawabannya.
Bahkan melansir dari laman Sproutsocial, penggunaan hashtag bisa membantu meningkatkan brand awareness sebanyak 8% untuk pengguna Twitter. Jadi, sebaiknya selalu pakai hashtag tertentu dalam postingan yang kamu buat.
Selain itu, manfaatkan juga Trends yang ada di Twitter. Keberadaan trends ini bisa membantumu dalam mendapatkan info dan insight terbaru mengenai apa yang sedang banyak orang bicarakan.
Berbekal data tersebut, kamu bisa merumuskan konten-konten yang memang relevan dengan trends sehingga jumlah interaksi pada postingan pun akan bertambah.
5. Manfaatkan Fitur Penjadwalan Postingan
Salah satu hal yang penting agar Twitter Marketing berjalan efektif adalah konsisten. Oleh karena itu, pastikan kamu selalu memposting secara rutin supaya pelanggan senantiasa terhubung dengan brand atau produk yang kamu tawarkan.
Twitter pun sudah menyediakan fitur untuk menjadwalkan postingan. Dengan penjadwalan ini, kamu bisa mengatur secara otomatis kapan postingan tersebut dipublikasikan berdasarkan tanggal dan jam tertentu.
6. Interaksi dengan Pengikut
Terakhir, kunci Twitter Content Marketing yang tidak boleh terlewat adalah berinteraksi dengan pengikut. Interaksi ini bisa berupa likes, balasan, atau retweet.
interaksi pun memiliki peranan yang sangat besar untuk menjaga kedekatan brand dengan pelanggannya. Selain itu, pastikan dalam merespon atau berinteraksi, kamu menggunakan bahasa yang baik dan tidak slow respon.
Itulah ulasan mengenai Twitter Marketing yang bisa kamu terapkan untuk kebutuhan usaha pribadi. Mengingat betapa kuatnya platform ini, memang sudah sewajarnya kamu menggunakannya juga sebagai sarana untuk mempromosikan brand.
Agar proses pemasaran lebih efektif dan mudah kamu bisa memanfaatkan Template Social Media Plan dari Ngalup. Dengan template ini, kamu bisa menyusun aktivitas sosial media dengan jauh lebih efisien.
Sudah ada banyak sekali template seperti Social Media Guide, Social Media Calendar, Social Media Copywrite, Social Media Content Plan, bahkan ada Social Media Report.
Jadi, tunggu apalagi? Yuk, segera rasakan sendiri kemudahan template Social Media Plan dari Ngalup untuk perkembangan bisnismu!
FAQ
Apa itu Twitter Marketing?
Melansir dari halaman Sproutsocial, Twitter Marketing adalah sebuah proses atau usaha untuk mempromosikan atau memasarkan sebuah brand maupun produk dengan media Twitter.
TikTok marketing, Instagram marketing, Facebook Marketing, dan Twitter marketing.
Sosial media marketing itu apa?
Proses memanfaatkan sosial media untuk mempromosikan brand atau produk ke khalayak luas.
