Dalam meningkatkan penjualan, tidak cukup suatu perusahaan hanya sekedar menyebar iklan tentang produknya di mana-mana. Mereka juga harus melakukan brand activation Seperti apa itu memangnya brand activation? Kalau kamu masih asing dengan istilah tersebut, MinLup akan jelaskan semuanya dalam poin-poin pembahasan berikut :
Apa Itu Brand Activation?
Brand activation adalah upaya yang perusahaan lakukan untuk memperkenalkan merek dagangnya kepada konsumen. Perkenalan di sini dilakukan bukan cuma sebatas agar konsumen tahu tapi juga mendapatkan kesan yang positif dari brand perusahaan.
Harapannya dengan kesan yang positif, brand perusahaan tersebut dapat melekat kuat dalam benak konsumen. Kemudian mereka jadi tertarik mencari tahu lebih lanjut mengenai produk dan layanan dari perusahaan.
Pengenalan brand di sini bentuknya bisa berbagai macam. Lebih detailnya akan MinLup bahas pada poin “contoh dari brand activation”.
Fungsi Brand Activation
Dari definisi di atas bisa dibilang kalau konsep aktivasi brand konsepnya masih dalam ranah promosi. Namun yang perusahaan promosikan di sini, fokus utamanya bukan produk melainkan merek dagang.
Bukankah kalau demikian, anggaran yang diperlukan juga akan semakin besar? Iya kenyataannya memang begitu. Namun meskipun demikian brand activation tetap penting untuk dilakukan karena memberikan berbagai manfaat seperti :
1. Memupuk Rasa Percaya Konsumen
Menurut kamu mengapa ada orang yang bersedia menjadi pelanggan setia, hanya mau beli suatu produk di toko tersebut? Jawabannya karena ia sudah KENAL dan PERCAYA pada toko tersebut.
Di sinilah aktivasi brand berperan agar konsumen setidaknya mengenal dulu seperti apa usahamu. Baru setelah mengenal beberapa saat, mulai timbul rasa percaya yang membuat mereka tertarik mencari tahu soal produk yang kamu jual.
Percayalah mau sekeras apapun kamu mempromosikan produk dengan kualitas yang bagus tapi konsumen belum ada rasa percaya. Promosimu hanya akan jadi iklan yang mereka skip begitu saja.
2. Memperoleh Database Konsumen
Kapan seorang konsumen akan membeli produk tidak akan pernah kamu bisa pastikan. Ada yang langsung tertarik dan beli saat itu juga tapi ada konsumen yang butuh waktu. Bagi tipe konsumen yang terakhir ini perlu kamu follow up agar mereka jangan sampai lupa dengan brand yang telah kamu perkenalkan.
Itulah mengapa dalam event untuk brand activation, ada pihak vendor yang mengumpulkan nomor kontak dari konsumen yang berinteraksi dengan mereka. Tujuannya berkaitan dengan keperluan follow up tersebut.
Namun perlu diingat follow up secukupnya saja, jangan terlalu intensif. Konsumen akan cenderung merasa jengkel pada vendor yang terlalu sering menghubungi apalagi via telepon. Berkaca dari survei Linkedin pada 2022 yang menyatakan hanya 21% konsumen yang bersedia menerima panggilan telepon dari sales
3. Memperoleh Bahan Untuk Evaluasi Performa
Acara aktivasi brand tidak berhenti fungsinya sebatas pengenalan merek dagang suatu perusahaan. Kamu bisa memanfaatkannya pula untuk menghimpun respon dan penilaian dari konsumen yang pernah menggunakan produkmu.
Walaupun tidak mudah memang menerima kritik tapi ini penting bagi kemajuan usahamu. Selain sebagai bahan evaluasi selanjutnya, adanya akses untuk memberikan kritik akan memberikan kesan positif dari konsumen. Mereka merasa didengarkan dan dipedulikan.
4. Memperbesar Peluang Datangnya Konsumen Baru
Dengan semakin luas merek dagang usahamu tersebar lewat brand activation, harapannya akan dapat menarik konsumen-konsumen baru. Konsumen yang pada awalnya benar-benar masih asing dengan usahamu itu.
Ini jelas sebuah momen yang sangat berharga sehingga jangan sampai kamu membuat mereka kecewa. Berikan pelayanan yang sebaik mungkin supaya mereka mau melakukan pembelian ulang atau bahkan merekomendasikan usahamu kepada kenalan mereka.
Contoh Brand Activation
Dalam melaksanakan aktivasi brand, bentuk acaranya ada berbagai jenis. Berikut ini adalah beberapa contohnya :
Ekshibisi ( Pameran )
Bentuk acara yang paling umum untuk menyelenggarakan brand activation adalah pameran. Seperti contoh pameran mobil, pameran rumah, pameran berlian, dsb.
Kegiatan pertama yang bisa dimaksimalkan untuk kegiatan promosi ini adalah pameran. Pada dasarnya, pameran dibedakan lagi menjadi beberapa jenis. Di sini, konsumen dapat melihat langsung produk yang dijual serta berinteraksi dengan sales-nya.
Dalam hal ini sales yang bagus seharusnya bukan cuma promosi barang tapi memperkenalkan dulu brand-nya seperti apa agar konsumen percaya.
Apalagi dari contoh pameran yang sudah disebutkan melibatkan barang yang berharga sangat mahal. Konsumen akan jauh lebih waspada sebelum memutuskan membeli sehingga kemampuan sales dalam meyakinkan mereka menjadi semakin penting.
Seminar Atau Talk Show
Lewat acara seperti seminar atau talk show dapat pula kamu jadikan akses memperkenalkan brand usahamu. Kamu bisa melaksanakannya lewat 2 pilihan cara yaitu :
- Kamu hanya berperan sebagai sponsor yang membantu pendanaan penyelenggara acara dari pihak lain. Tapi dalam acara yang berlangsung tidak membawakan topik yang berkaitan dengan produkmu
- Kamu berperan sebagai sponsor sekaligus penyelenggara acara. Di sini topik yang dibawakan masih ada kaitannya dengan produkmu sehingga bisa turut dipromosikan. Misalnya produk yang kamu jual adalah minuman kesehatan dan seminar yang kamu selenggarakan membawakan topik soal kesehatan.
Siap untuk mengangkat brandmu ke level berikutnya? Kami di Ngalup.co memiliki solusi yang kamu cari! Kami adalah pakar dalam penyelenggaraan brand activation melalui layanan event Webinar dan Seminar Offline yang unggul, segera Kolaborasi Bareng Ngalup.co
Booth Untuk Membagikan Tester
Biasanya perusahaan yang produk jualannya berupa makanan atau minuman yang memakai bentuk brand activation berikut. Booth mereka bangun di tempat-tempat yang ramai seperti pusat perbelanjaan supaya semakin banyak orang yang mencicipi dan tertarik membeli.
Mengoptimalkan Media Sosial
Dengan zaman yang sudah serba digital, menyelenggarakan aktivasi brand tidak perlu lagi repot mengumpulkan banyak orang di satu tempat. Kini media sosial pun dapat kamu pakai menjadi lapak yang sangat potensial karena mampu menjangkau lebih banyak orang tanpa batasan ruang dan waktu.
Selain lebih hemat juga lebih praktis, tidak seperti metode konvensional yang harus mempersiapkan acara khusus. Sementara di media sosial brand activation dapat kamu terapkan pada setiap konten yang kamu unggah
Misalnya lewat menjalin hubungan interaktif dengan audiens pada kolom komentar dari konten. Namun perlu kamu garis bawahi, kondisikan interaksimu sebagai teman yang asyik bukan sebagai penjual supaya audiens merasa lebih nyaman.
Brand Activation Strategy
Pembahasan strategi dalam poin ini akan menjelaskan secara lebih spesifik bagaimana menerapkan brand activation dalam aktivitas marketing sebagaimana yang dilansir Indeed:
1. Melibatkan Konsumen Untuk Promosi Produkmu
Maksudnya melibatkan di sini kamu meminta konsumen yang telah membeli produk agar mempublikasikannya di media sosial. Tidak cuma mengunggah gambar tapi sekaligus membagikan testimoni setelah membeli produkmu. Tawarkan pula promo-promo yang menggiurkan supaya mereka semakin tertarik melakukannya..
2. Mendengarkan dan Memberikan Solusi Pada Masalah Konsumen
Vendor akan memperoleh lebih banyak respect dari konsumen apabila mereka bersedia mendengarkan dan memberikan solusi pada permasalahan yang mereka alami. Terutama masalah yang berkaitan dengan produk yang kamu jual.
Kamu mampu memahami apa yang sebenarnya menjadi akar penyebab masalah itu terjadi. Kemudian dapat menerangkan bagaimana produk tersebut dapat mengatasi masalah tersebut.
Strategi ini terbilang cukup sulit karena seringkali permasalahan yang konsumen cerita begitu kompleks. Bisa jadi kamu akan butuh waktu yang lama untuk membedahnya satu per satu. Akan tetapi itu sebanding dengan efek positifnya yang sangat signifikan bagi brand activation di mata konsumen.
Hubspot menuturkan bahwa 93% konsumen akan dengan senang hati melakukan pembelian ulang apabila vendor memberikan pelayanan yang prima. Dalam hal ini salah satunya juga dinilai dari bagaimana kamu mendengarkan dan memberi solusi yang tepat.
3. Menjaga Relevansi Dengan Tren yang Terjadi
Kalau kamu scroll di media sosial, apabila ada sesuatu yang sedang viral, pasti ada saja akun vendor yang membuat konten yang menyinggung hal tersebut. Sebagai contoh saat Manchester United dikalahkan Liverpool 7-0, akun instagram BCA menggunakan simbol 7-0 untuk promosi salah satu fitur perbankannya.
Konten semacam itu dibuat tujuannya adalah menjaga relevansi bisnis. Apa hubungannya memang tren dengan relevansi bisnis? Dalam konten yang berhasil menyelipkan sesuatu yang viral dengan bagus akan memancing lebih banyak engagement dari audiens.
Semakin tinggi engagement yang kamu dapat maka penilaian dari algoritma media sosial juga akan semakin bagus. Peluang kontenmu itu dinaikkan oleh algoritma akan semakin besar.
4. Selalu Prioritaskan Target Konsumen
Produk apapun akan terlihat bagus di mata orang yang tepat. Dengan demikian kamu sebagai vendor harus tahu dulu siapa orang yang tepat tersebut? Risetlah secara mendalam sampai kamu menemukan buyer persona yang paling sesuai dengan produkmu.
Baru setelah berhasil memetakan karakteristiknya, jadikan mereka prioritas dalam setiap konten branding activation yang kamu buat. Baik itu dari segi isi maupun gaya bahasanya sesuai dengan apa yang target konsumenmu sukai.
5. Menjalin Kerja Sama Influencer
Di era digital marketing , salah satu metode promosi yang cukup populer adalah berkolaborasi dengan influencer atau yang biasa disebut dengan istilah endorse. Cara ini bisa menjadi efektif karena biasanya hubungan antara influencer lebih dekat dengan para followers-nya.
Tidak mengherankan kalau ada followers yang sampai menjadikan seorang influencer yang panutan dan lebih percaya pada setiap omongannya. Inilah yang perusahaan harapkan saat bekerja sama dengan influencer supaya saat produknya dipromosikan, followers-nya lebih mudah diyakinkan.
Namun tentunya kalau kamu mau mengaplikasikan strategi yang satu ini, pastikan influencer tersebut memiliki target audiens yang sama dengan kamu. Jangan cuma berpatokan pada besarnya jumlah followers.
6. Berkolaborasi Dengan Brand Lain
Selain menggandeng influencer, kamu juga bisa menggandeng sesama brand yang visi misi dan target audiensnya sama dengan kamu. Dengan begitu melakukan brand activation akan semakin mudah karena bebannya dipikul berdua. Kedua pihak dapat saling memperoleh keuntungan dari penggabungan tersebut.
Susah kalau dipikir-pikir menemukan partner brand yang bisa secocok itu. Namun jangan khawatir karena di sini Ngalup siap menjadi rekan yang akan membantu menyukseskan brand activation yang akan kamu adakan.
Kami sudah sangat berpengalaman dalam berbagai event untuk anak muda sampai orang-orang dewasa. Sudah banyak instansi mulai dari start-up hingga lembaga pemerintahan memakai jasa Ngalup membantu event mereka.Tunggu apalagi, jangan ragu, hubungi Ngalup sekarang juga.
Bagaimana? Tentu kamu sekarang sudah lebih mengerti bukan soal brand activation? Mulai dari pembahasan paling umum soal definisi kemudian semakin spesifik pada fungsi, contoh, dan strateginya. Terutama pelajari baik-baik soal strategi karena itulah yang bisa kamu terapkan suatu saat apabila kamu terjun dalam dunia marketing.
Saatnya Tingkatkan Level Brandmu dengan Aktivasi Melalui Event
Siap untuk mengangkat brandmu ke level berikutnya? Kami di Ngalup.co ahli dalam penyelenggaraan brand activation melalui layanan event Webinar dan Seminar Offline yang unggul.
Kami menawarkan paket lengkap yang mencakup semua yang kamu butuhkan untuk menciptakan pengalaman berkesan:
✨ Event planning & production yang profesional
✨ Desain & dekorasi yang memukau
✨ Pelaksanaan on-site yang mulus
✨ Talenta, panggung, dan pembicara yang luar biasa
✨ Rilis media yang efektif
✨ Dan semua kebutuhan event lainnya yang telah kami tangani dengan sukses dalam ratusan event sebelumnya.
Dengan Ngalup.co, kamu dapat yakin bahwa brand activation akan menjadi sorotan utama, meningkatkan visibilitas brand, dan mencapai kesuksesan yang luar biasa. Jangan biarkan peluang ini lewat begitu saja.
Kolaborasi Bareng Ngalup sekarang dan bersama-sama kita akan menciptakan event yang luar biasa untuk memperkuat brandmu
FAQ
Apa itu event aktivasi?
Suatu event yang perusahaan selenggarakan dalam rangka melaksanakan aktivasi brand.
Apa yang dimaksud dengan brand activation?
brand activation adalah upaya yang perusahaan lakukan untuk memperkenalkan merek dagangnya kepada konsumen. Perkenalan di sini dilakukan bukan cuma sebatas agar konsumen tahu tapi juga mendapatkan kesan yang positif dari brand perusahaan.